Tecno

Cómo pedirle a Netflix que sume una película o serie que no está en el portal

Existe una herramienta para hacer este tipo de sugerencias. Además, el portal ofrece varias opciones de configuración para personalizar el servicio, como control parental o formas de reproducir el contenido para no consumir muchos datos del móvil.

17 Ene 2020

 ¿Hay alguna serie o película que te gustaría ver pero no aparece en tu listado de Netflix? Si es así, podés pedirle a la plataforma que incorporen ese título que estás buscando pero no encontrás.

Para hacerlo basta con iniciar sesión en el portal y seguir los siguientes pasos:

Entrar en el sitio de ayuda de Netflix

Ir hasta Vínculos rápidos

Luego elegir la opción "Solicita series o películas"

Una vez allí se podrán ingresar hasta tres títulos de películas o series que se desee que Netflix sume en su sitio. Una vez hecho esto, se presiona la opción "Enviar sugerencia".

Tal como se menciona en ese apartado, una vez que se hizo la sugerencia solo resta esperar que el portal la tenga en cuenta y añada la alternativa propuesta. No hace falta volver a ingresar la petición más de una vez.

Luego elegir la opción "Solicita series o películas"

Una vez allí se podrán ingresar hasta tres títulos de películas o series que se desee que Netflix sume en su sitio. Una vez hecho esto, se presiona la opción "Enviar sugerencia".

Tal como se menciona en ese apartado, una vez que se hizo la sugerencia solo resta esperar que el portal la tenga en cuenta y añada la alternativa propuesta. No hace falta volver a ingresar la petición más de una vez.

La aplicación permite dentro de la opción "Configuración de la app" ajustar varias cuestiones, entre ellas cómo realizar descargas. Dentro de este apartado el usuario puede seleccionar si quiere bajar contenido sólo cuando esté conectado a wifi o hacerlo también con datos. También se puede elegir la calidad de descarga, la ubicación de descarga o bien optar por eliminar todas las descargas

Control parental

Dentro del menú Ajustes de Cuenta, también está disponible una herramienta de control parental que se puede configurar en pocos pasos.

Cómo saber quién está conectado a tu cuenta sin permiso

Dentro de la opción Cuenta se puede seleccionar la opción "Actividad de streaming reciente del dispositivo". Al ingresar allí se podrá ver un listado con el tipo de dispositivo usado, así como la fecha y hora de reproducción.

Si efectivamente se verifica que alguien ingresó sin permiso, entonces se puede, también desde el menú de configuración de Cuenta y elegir "Cerrar sesión en todos los dispositivos".